Stand: 20. Januar 2026
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über die Lieferung von Waren, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend "Kunde") mit der KloVital GmbH (nachfolgend "Anbieter") über die Website klovital.com abschließt.
Die Einbeziehung eigener Bedingungen des Kunden wird widersprochen, es sei denn, es ist etwas anderes vereinbart.
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
KloVital GmbH
Müllerstraße 144
13353 Berlin
Deutschland
Telefon: +49 30 739 58 42
E-Mail: [email protected]
Handelsregister: HRB 284763
Registergericht: Amtsgericht Berlin-Charlottenburg
Geschäftsführer: Thomas Bergmann
USt-IdNr: DE 347826591
Die Darstellung der Produkte auf dieser Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar.
Durch Anklicken des Buttons "Kontakt aufnehmen" oder Absenden des Kontaktformulars gibt der Kunde eine verbindliche Anfrage ab. Der Kunde kann die Anfrage per E-Mail oder telefonisch weiter spezifizieren.
Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn der Anbieter eine separate Auftragsbestätigung per E-Mail versendet oder die bestellte Ware an den Kunden versendet.
Die angebotenen Produkte sind Nahrungsergänzungsmittel im Sinne der Lebensmittelgesetzgebung. Sie sind nicht zur Diagnose, Behandlung, Heilung oder Vorbeugung von Krankheiten bestimmt.
Alle Produktbeschreibungen, technischen Angaben und sonstige Informationen werden nach bestem Wissen erstellt, können jedoch Ungenauigkeiten enthalten. Der Anbieter behält sich das Recht vor, Spezifikationen ohne vorherige Ankündigung zu ändern.
Abbildungen können vom tatsächlichen Produkt abweichen. Farb- und Größenabweichungen gegenüber den Produktabbildungen sind technisch bedingt möglich.
Alle Preise verstehen sich in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer sowie sonstige Preisbestandteile. Hinzu kommen etwaige Versandkosten.
Die Zahlungsmodalitäten werden nach der Kontaktaufnahme individuell vereinbart. Mögliche Zahlungsarten sind:
Bei Zahlung per Vorkasse wird die Ware nach Zahlungseingang versandt.
Die Lieferung erfolgt nur innerhalb Deutschlands und in ausgewählte EU-Länder. Konkrete Liefergebiete werden bei der Bestellung angegeben.
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3-7 Werktage nach Vertragsschluss und bei Zahlung per Vorkasse nach Zahlungseingang.
Ist die Lieferung der Ware durch Ausverkauf oder aus anderen Gründen nicht möglich, informiert der Anbieter den Kunden unverzüglich und erstattet eine bereits geleistete Zahlung.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren:
KloVital GmbH
Müllerstraße 144
13353 Berlin
E-Mail: [email protected]
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Ist der Kunde Unternehmer, gilt die Gewährleistungsfrist für neu hergestellte Sachen auf ein Jahr ab Ablieferung der Ware.
Bei einem Mangel der gelieferten Ware hat der Kunde zunächst die Wahl zwischen Nachbesserung oder Ersatzlieferung. Schlägt die Nacherfüllung fehl, kann der Kunde die Minderung des Kaufpreises verlangen oder vom Vertrag zurücktreten.
Der Anbieter haftet für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters oder einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen des Anbieters beruhen.
Der Anbieter haftet für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters oder auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen des Anbieters beruhen.
Im Übrigen haftet der Anbieter nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertraut und vertrauen darf.
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Anbieters.
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden.
Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Für sämtliche Rechtsbeziehungen der Parteien gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Gesetze über den internationalen Kauf beweglicher Waren. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.
Der Anbieter behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die geänderten Bedingungen werden dem Kunden per E-Mail zugesandt und gelten als genehmigt, wenn der Kunde nicht innerhalb von 14 Tagen nach Zugang widerspricht.